Mulac.be

 callcentermedewerker

Customer Service Medewerker

Heeft u klantenservice of callcenter-ervaring? Houd je van klantcontact? Ben je tweetalig Nederlands / Frans? Dan ben jij misschien de persoon die wij zoeken!

Wij zoeken tweetalige klantenservicemedewerkers in het callcenter van Mechelen.

Jouw verantwoordelijkheid

Je gaat inbound inzetten voor een project op de olieafdeling. Jouw verantwoordelijkheden:

U beheert de vlootafdeling.

U kunt klanten verder helpen via e-mail en telefoon.

Je beantwoordt vragen over facturen.

U bent klaar om kaartbeheer te maken en te annuleren.

U geeft algemene informatie.

Jouw profiel

Ervaring in vergelijkbare functies is noodzakelijk.

U kunt zowel Nederlands als Frans spreken en schrijven.

Je bent erg belangrijk in kwaliteit en service.

Je maakt graag contact met klanten en bent goed in communiceren en socialiseren.

Onze aanbod

Een voltijds contract is gestart onder een tijdelijk contract.

Intensieve training op het werk.

Werktijden: maandag tot en met vrijdag van 9.30 uur tot 18.00 uur